此种情况建议对手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
如需插入/取出SIM卡：
1若您的手机使用的是标准卡，可将SIM卡直接装入卡槽使用。取卡方法：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
2若您的手机使用的是MicroSIM卡（小卡）或Nano
SIM卡（微卡），建议您到当地网络营业厅剪卡。
如需插入SIM卡：将手机后盖和电池取出，将SIM卡轻轻往里推一下即可。
如需取出SIM卡：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
3部分手机电池不可拆卸（如A系列），如需插入或取出SIM卡，请操作：将取卡针插入SIM卡卡槽上小孔弹出卡槽（确保取卡针与小孔垂直，否则可能会损坏设备），将SIM卡托盘轻轻地从SIM卡托盘卡槽中拉出，放入或取出SIM卡即可。
1、手机待机界面，点击应用程序-联系人。
2、进入联系人界面之后，先按手机下方的菜单键，接着在弹出菜单点击选择导入/导出。
3、然后在弹出界面点击复制到SIM卡。
4、点选需要复制到SIM卡上的联系人，之后点击完成即可。
5、完成上述操作后，手机的联系人就成功复制到SIM卡上了。
三星GALAXY Note III是三星Note系列的第三代产品，配备57英寸全高清炫丽屏(Super AMOLED)，分辨率为1080P(19201080像素)，搭载三星 Exynos 5 Octa 5420双四核心处理器或23GHz高通骁龙800四核芯处理器，运行内存高达3GB，机身内存为16GB/32GB/64GB,硬件配置已达到当下的顶级水平。
2013年9月4日晚，三星GALAXY Note III在德国柏林正式发布。
