问题一:在小米官网买手机 怎么退货 小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货 , 质量问题15日内包换 ,一年质保 ,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
以下情况不予办理退换货任何非本网站(mi)小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);对于过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;因不可抗力造成的损坏;
问题二:小米手机是不是7天可以无条件退换 您好,不是无条件的,自商品签收之日起,商品因质量问题7日内包退,15日内包换,您可与所在区域小米之家、小米授权服务中心或与小米客服联系办理退换货事宜。详细参见:bbsxiaomi/article-4324-1
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎您在百度小米企业平台提问:zhidaobaidu/c/xiaomi/
问题三:我买了小米手机要退货过了7天还能退货吗 小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修
超过7天除非商品存在质量问题才可以申请退货。
问题四:小米可以无理由退货吗? 可以
问题五:官方网购已付款小米手机不想要了,能退货吗 现在是什么状态呢 是买家已付款 还是卖家已发货呢
如果是买家已付款的话 直接申请退款 马上告诉卖家个人原因不想要了 不要再发货 请确认下退款 就可以的 如果是卖家已发货物流也有了记录 就只有先告知卖家不想要了 等包裹在亲的地址 亲拒签 然后退回到卖家手里 到时候申请退款 就可以的 这种情况 发出的邮费是不退的
希望可以帮到亲
问题六:刚买的小米手机,拆封了,支持七天无理由退货吗? 如果你的小米手机非人为原因,比如莫名其妙死机重启等,人为原因,比如进水,刷机,摔坏等,或者直接退货,这个要看情况才行,有的比如在非小米授权的网店。
问题七:小米能退货吗 应该可以吧,我上次买了个,不喜欢,想退
联系卖家售后,说因为拆了包装所以他们不给我退了
问题八:小米官网拆封能退货吗 手机能,但是手机是不能有磕碰,擦伤,进水,等人为的损坏的,配件,包装也不能少,总体来说,还是以小米官网检测为准的!
问题九:小米拆开后还能退货么 网购的话,如在小米商城、京东等后买,非人为损坏情况下,一般可以七天无理由退货。
实体店就不好说了,如果手机没问题,仅仅是不想要了,好点的店家可能会同意退货。店家也可以拒绝退货;即使手机有问题,店家也可能要求返厂检查,拖延时间。
以下是三包规定,摘自
三包责任
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
三包时间
1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。
5 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
问题十:小米退货怎么申请 打公司人工客服直接帮您申请