微信公众号充话费被骗,投诉没用吗

新手学堂012

微信公众号充话费被骗,投诉没用吗,第1张

1,如果金额不大,打开微信,点击对方的名称,打开。然后点击右上角的白色人头,打开后,点击最下方的投诉,然后选择:欺诈骗钱后面的圈点击,然后投诉即可。

2,如果金额大(超过当地立案标准,不同地区有不同的标准),请保存好相关的对话的截图,汇款的凭证等相关证据。然后向当地的公安机关报警。如果立案了,案子破了,钱没有被花掉,就追回来了。

可以使用微信的投诉功能来解决,具体的使用方法如下:

1、打开手机微信,打开要投诉的对象的个人信息页面,点击右上角图标:

2、点击“投诉”:

3、点击要投诉的原因,以钱财诈骗为例:

4、点击要投诉的具体类别:

5、点击“提交给微信团队审核”:

6、上传证据,点击“提交”:

提交投诉后,微信团队会将审核结果以通知的形式发给微信用户。

若充值记录核实该笔交易为失败状态,微信一般会在第二个工作日进行对账,若确实扣了款,则会原路退回,若是使用零钱进行付款,资金将实时退回到零钱包;若是使用银行卡进行转账付款,资金将在2-5个工作日退回到付款银行卡。