大神求助,三星s6edge+一直循环在开机画面

新手学堂010

大神求助,三星s6edge+一直循环在开机画面,第1张

若三星s6edge+手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。

2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:

1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。

2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。

手机出现自动重启现象,建议您尝试以下方法:

1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

3、更新下手机系统版本尝试是否有改善

4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的服务中心进行检测

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:

1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

三星S6

edge手机出现自动重启的情况,建议:

1将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。

2将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置后尝试。

3检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请将手机升级到最新版本。

若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。

若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:

1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。

2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。

3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。

4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。