手机的外壳在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，在不影响手机使用性能的情况下建议您正常使用，如果已经影响您的正常使用，由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定最终需要更换的具体配件。
为了更针对性的了解并解决问题，建议将NOTE5手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体配件和报价。
三星spen不会没电。三星Note的笔不需要充电，spen是靠笔头的电磁圈与屏幕的电磁感应识别，根本不用电，三星Spen电磁笔不同于普通橡胶头那种电容触控笔。SPen有着手指触控不具备的高精度、高分辨率以及更易操控各种优势。而这众多的优势都来自于Wacom的EMR技术(ElectroMagneticResonancetechnology电磁感应技术)。
三星spen的原理
三星spen原理是借助一支电磁笔发射电磁讯号，和显示屏幕背后的电磁感应板进行交互，当电磁笔靠近触控屏时，触控屏后面的电磁感应板会感应到笔的电磁讯号从而使电磁感应板下的感应线形成差异，根据水平方向和平行方向的天线阵列接收讯号，通过磁通量的差异计算获取笔所在的X、Y坐标位置，最后实现点、选确定操作。
三星NOTE5 SPEN智能笔无法取出，不建议自行操作
为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题 及进一步处理。
你好楼主
用过三星手机：s2 s3 s4 s5 s6 s6edge s7 s7edge note2 note3 A5 A6 A7 E7 A8 A9 A9pro note4 note5 S6edge+ Mega Mega2 W2014 W2015 W2016
三星平板：Tab S 84 ,Tab S 105 , Tab S2 80 , Tab S2 97的
香港人三星终极忠粉在此为你解答!
如果SPEN没有摔过或受损过的话 ,
可以说是手机的SPEN感应芯片问题,简单说就手机主板问题吧
你拿到售後检测即可!
你亦可以拿别的NOTE5 SPEN在手机试试,假如正常可以用,就换支SPEN
反之,手机问题,售後解决
你好！
相比了解三星note系列 手机 的用户名肯定都知道S Pen手写笔一直这个系列的标志，不过近日就是这个
标志性的S Pen手写笔惹祸了，就是有用户和楼主一样，不小心把Note 5上的S Pen手写反过来插入机身内部的收纳槽中，导致自动弹出功能失效甚至可能完全卡住，那么三星Note 5的S Pen插倒了怎么办？
关于三星Note 5的S Pen插倒了怎么办？我们首先来看看三星Note 5，S Pen的构造，通过国外媒体拆机发现，原来，Note 5手机里有两个塑料弹片，隐藏在主板之下，用来检测S Pen的插入、拔出状态。如果用户反向插入S-Pen，手写笔就会其中一个弹片给钩住，如果强制性的将S Pen笔拔出很容易把，弹片与主板相连的金属针脚位置被拉断。
如果楼主的三星Note 5的S Pen插倒并且拔不出来了，建议楼主请问别用蛮力拔出来，最好是拿到售后服务那边去让三星的工程师为您提供更好的解决办法，然后在把S Pen笔给安全的取出来把。这算的得上是 三星note5 的一大败笔。
