可按照如下步骤尝试操作：
1可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试，同时检查是否有贴膜挡住摄像头
4进入照相机-切换到相机模式-点击小齿轮图标-分辨率-选择需要的分辨率选项即可
5备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将C5手机送至就近的三星服务中心进行检测
设置问题。
1、打开应用程序，点击照相机，选择设定重置，然后开启闪光灯；
2、检查手机是否安装了类似手电筒第三方软件，卸载后查看手机是否恢复正常；
3、检查电池电量是否充足；
三星手机如果需要拍摄出高质量的相片可参考：
1、首先场景模式是拍出好片的关键
2、根据不同的场景使用不用的场景模式
3、将分辨率设置为最大值
4、测光选择矩阵
5、ISO自动
6、质量：极精细即可，
7、其他参数不需要调使用默认值
