1、在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
注意：在进行以上操作时一定要把手机的个人资料，电话本，短信等重要数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。
恢复出厂设置相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除。
恢复出厂设置方法：待机页面，点击应用程序-设定-重置-恢复出厂设置。
注：操作前请将手机中的个人数据备份。
您好：
根据您的描述，若您指的是更改手机锁屏密码，建议您打开手机设定-我的设备-锁定屏幕-屏幕安全性-屏幕锁定-输入之前设置的密码-选择滑动或者无即可。
若是忘记手机锁屏密码，建议您
1 确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
一般是：在手机关机状态下(必须的),同时按住电源键，音量加键进入Recovery模式。三星的一些机型要同时按住音量上键、音量下键、开机键，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）才能进入。
1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + 电源键进入recovery模式。
2、之后使用音量键wipe data/factory reset，点击电源键确认。
3、在之后的界面中选择YES--delete all user data 选项。
4、之后在选择reboot system now 选项。
5、在之后的确认界面点击Yes - Wipe Cache选项。这样手机就双清了。
双清：即恢复出厂设置，清除手机缓存、系统文件（买手机后生成的），程序（自己买手机后下载的软件）、短信、通讯录（储存在电话卡上的通讯录除外）。
双清的好处：手机刷机成功却开不了机，或开机后无法正常使用，或手机使用过程中出现系统不稳定问题，可先进行双清进行解决。因此涉及到进入recovery模式，以及双清的操作。
三星手机进入recovery模式教程
1）手机关机（若手机变砖，或无法正常使用，可进行扣电池或长按开机键强制关机）
2）然后，先按住音量上键，再按住HOME键，再按住开机键，听到手机震动后松开开机键，直到手机屏幕出现绿色的机器人后，松开音量上键和HOME键，如图所示：
3）进入recovery模式后，（音量上下键为选择，开机键为确认）
a选择“wipe data/factory resets\，然后按开机键确认
b音量上下移动，选择唯一的 YES 选择项 \YES--delete all user data\,开机键确定。清除完后自动返回刚才的页面。
c音量上下移动，选择\wipe cache partition\ 开机键确定，清除完后自动返回刚才的页。
4）最后，选择“reboot system now ”，手机会自动重启，等3-5分钟。就会进入欢迎界面，接下进行手机的初始化设置即可。
