您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
三星服务中心网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
请搜索当地三星服务中心地址
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,可能由于引导扇区文件丢失导致无法正常进入系统,请您按以下方法尝试:
1开机出现三星logo时,按F8键进入安全模式尝试能否进入
2 重新还原您的系统,请您开机时按F4键进入系统还原,选择还原,完全还原。(提示您备份好重要文件)
如果以上尝试均不能解决,建议您携带购机发票、三包凭证到当地维修站检修。当地维修中心查询:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION请输入相应地区并选择产品查询。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidaobaiducom/c/samsung
非常抱歉,三星手机官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
补充:
1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包,由于非三星官方原版系统,存在不稳定、兼容性问题,如果非专业人员,不建议进行尝试刷机。
2、为了使用户更好的使用体验,三星手机提供了系统更新服务,若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。
加装内存条后卡LOGO,建议先移除内存条测试是否是硬件兼容性问题。
如加装/更换硬盘后卡LOGO,请确认是否有正确安装操作系统到新的硬盘中。
如系统已经正确安装至新硬盘中,请开机按F2进入BIOS,在BOOT选项卡中,将BOOTOPTION#1设置为“WindowsBootManager”并按F10保存退出。
如未进行过硬件加装/更换,仍出现开机卡LOGO,请确认此前是否有更改过机器预装的操作系统。
如有更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,找到Secure选项卡中的“SecureBootControl”,将其设置为“Disabled”并按F10保存退出重启尝试。
如未更改过预装的操作系统,请重启并开机按F2进入BIOS,按F9恢复BIOS默认设置,再按F10保存退出尝试。
1、开机就进入bios多数情况是由于检测不到硬盘导致。
2、你可以按F7,F8,F12进入高级模式,选择到boot菜单,看看启动顺序中是启动硬盘顺序错误。
3、若没有,打开机箱检查硬盘连接是否松动,接触不良,检查一下硬盘线
手贱更新了一下华硕笔记本的bios,之后开机直接进入bios,无法选择硬盘或USB启动
4、首先进入bios:Security->Secure Boot Control->DisabledF10保存
继续进入bios: Boot->Launch CSM->EnabledF10保存,成功进入系统
自动进入BIOS界面的原因如下:
1、电池失效:可在BIOS界面查看系统时间是否准确,如果不准确,则可判断是主板电池失效,导致电脑调用BIOS默认参数,如果与本机硬件环境不符,则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换,再开机连按DEL键(笔记本为F2或指定的其它热键)进入BIOS界面,并重新设置正确的参数,最后按F10保存退出重启。
2、配置错误:由于手工配置BIOS参数与本机硬件环境不符,也会出现此种情况。如果不清楚参数如何设置,一般情况下,可根据屏幕黑底白字的提示信息,按F1键跳过非致命错误直接启动电脑,或按DEL键进入BIOS后,再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults(载入高性能缺省值)或Load Fail-Safe Defaults(载入故障安全缺省值),再按F10保存退出重启。
华硕用户在使用电脑时,在开机后会自动进入bios界面,不能进入系统,这是由于DOCT开启的原因,遇到这情况我们只需进入bios设置关闭即可。
1、打开电脑,开机是同时按F2键,进入BIOS界面;
2、用鼠标点击或者按F7键进入高级管理设置;
3、进入高级管理界面后,选择DOCT选项,设置关闭,然后按下F10保存并退出重启电脑。
4、重启之后重新进入BIOS界面,我们再重复上一个操作,选择“Boot”选项卡,选择“Launch CSM”,设置为“Enabled”,继续按F10保存退出即可,电脑就可以进入系统了。