尊敬的三星用户您好：
同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
可以尝试以下操作：
1关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-一般标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
您好：
建议您尝试以下方法：
1、更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎使用三星智能客服：http://tcn/RP7TeND
