你好。
你可以按照下面的方法对你的手机进行设置：
1点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2重启你的的手机和路由器。
3仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。
如果在其他wifi路由器环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由器本身的问题导致的。
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首先需确认您所处的位置是否有无线网络，同时您需要打开无线网，
您可以依次点击进入设定—无线和网络—WLAN设置—勾选中“WLAN”，会自动搜寻WiFi网络，输入正确密码后即可使用。
如果还是不可以，您可以将手机浏览器中的缓存清空，然后再将手机关机3－5分钟，重新启动手机后连接试一下。
如果还不可以，建议您将手机中的资料进行备份，将手机做恢复出厂设置，恢复完后重新启动，重新连接即可。
wifi
如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击 设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
gprs
如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。
“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，
建议您尝试一下方法操作一下看看：
1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
WiFi上网
您可以按照下面的方法对您的手机进行设置：
1点击设置--WLAN，选择您要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2重启您的的手机和路由器。
3仍然不行，建议您尝试一下其他环境下的wifi是否可以正常使用。
可以简单的检查话费，手机网络设置等查看WIFI连接情况。
01
最简单的方法便是打电话查查自己的手机是否欠费停机，如果欠费停机，那你就该充值话费啦。
02
查看自己的网络图标是否正常，流量是否打开。
03
检查自己的APN接入点是否正常。
04
也可以将手机重新启动，再连接网络试试。
05
连接WiFi时，检查自己输入的WiFi密码是否正确。
有三种情况：
1网络连接异常。
2电脑硬件损坏。
3运营商关闭了服务器或广播，所有网络信号消失。针对两种情况给出解决方案：
1检查网线、路由器、光纤猫等硬件设施是否正常，不正常的换新后再试。
2应该将电脑拿到售后检测。若真是电脑硬件质量问题，非人为损坏的，有发票和保修，售后通常会采取维修操作，实在无法修复时就更换新机。若是人为损坏的，那只能是付费维修或更换新机。备注：妖机、黑机、山寨等不能去售后维修或换新，因为售后不受理这类产品，只能自行典当后加钱重买真品。
3只能等待，耐心等待到运营商恢复服务器或广播后再试。
你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下,先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
