尊敬的三星用户：
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星手机10秒解除锁屏的方法如下：
手机：三星S21
系统：ONEUI10
1、进入手机设置，最下方找到密码与安全，点击进入。
2、在密码与安全页面上方看到锁屏密码，点击即可。
3、最下方点击关闭锁屏密码即可，也就是解除了10秒锁屏。
三星手机发展历程
2014年，三星的第一款曲面屏手机GalaxyNoteEdge发布，GalaxyNoteEdge是GalaxyNote4的曲面屏版本，是三星首款曲面屏手机，也是全世界第一款真曲面屏手机。2016年12月9日，三星准备在美国升级软件，永久禁用三星GalaxyNote7手机。
2018年11月，三星移动通讯部门总裁高东进承认，该公司的智能手机业务遭遇“危机”；2019年10月3日，据路透社报道，由于竞争加剧，三星停止在中国的智能手机生产；2019年10月，三星关闭在中国的最后一家手机工厂。
—三星手机
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议进行以下操作：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-个人-重置-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星手机维修服务中心地址如下：
1、广州嘉之能电器有限公司南沙分公司，电话是02034686568。
2、广州乐言电子科技有限公司，电话是02086300388。
3、广州乐言电子科技有限公司，电话是02086300388。
4、广州智星通信设备有限公司，电话是02083877568。
5、广州奥翔数码科技有限公司海珠分公司，电话是02034173173。
6、广东和创数码科技有限公司，电话是0203849982。
三星手机相关介绍
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。2014年，三星的第一款曲面屏手机GalaxyNoteEdge发布，GalaxyNoteEdge是GalaxyNote4的曲面屏版本，是三星首款曲面屏手机，也是全世界第一款真曲面屏手机。
2019年2月20日，三星在旧金山的发布会上发布了首款消费者可用的可折叠智能手机Galaxy Fold。
时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的，这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出，靠着以上优点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发展提供了雄厚的资金支持。
