可以使用手机相机录一段视频观察清晰度有没有异常，如果无异常表示并非手机故障。
拍摄小视频时，选择在光线较好的环境，并待视频对焦完成，画面清晰后再开始拍摄。拍摄过程中保持手机平稳，移动幅度也不能过大过快。
首先微信节省流量，会使用小分辨率的图像，所以导致图像比较模糊，这是应用自身设置，无法更改的，还可以看下网络环境是否良好，微信视频影像在传输过程中会根据网络状态调节画质的，视频的时候最好在光线充足的情况下，这样有助于提升画质，另外视频聊天时自己手机显示的是对方手机取像的图像，显示模糊可能是对方手机问题。
微信视频聊天模糊：原因：微信视频聊天的时候所使用的录像分辨率比较低，所以感觉视频模糊，这是应用自身设置。
微信小视频模糊可能是以下原因导致的：
微信内小视频分辨率是320240，本身分辨率较低。另外发送过程中，微信会对小视频进行压缩，大小严格限制在400K以内。
拍摄小视频时未对焦成功就开始拍摄，导致模糊。另外拍摄过程中移动幅度过大也会影响拍摄质量。
如果微信视频对方看到您的画面是模糊的，请按照以下方法排查处理：
1 视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距，当前置摄像头距离面部在比较近（小于30cm）或者比较远（大于50cm）的时候画面清晰度会下降。
2 光线不充足导致画面模糊
请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3 网络信号不稳定
视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会减低，可尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试。
如果以上排查完仍然有问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
导致这种情况的原因是系统文件与微信APP之间的一些问题，某些覆盖升级导致一些系统文件残留；
解决方法：保存好重要数据，如微信，照片，视频，联系人，然后进行恢复出厂设置，记得替换“删除个人存储信息”。具体步骤：设置-系统-重置-恢复出厂设置。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选BrandZ全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
若使用vivo手机，微信视频通话画面模糊可参考以下处理方法：
1、看到对方的画面模糊
视频聊天时本机显示的是对方手机获取的图像，可能是对方手机录像效果不好或网速不好导致，可以尝试与不同好友发起视频测试，如果是个别好友的视频通话模糊，则属于对方原因。
2、对方看到自己的画面模糊
前置摄像头支持固定焦距，视频通话时请与前置摄像头保持适当距离，尽量距离在30~50厘米之间视频通话。
3、光线不充足导致画面模糊
在光线较暗的情况下，微信视频画面会提高 ISO（感光度），因此视频画面会显得更加模糊，具有较为明显的颗粒感。请尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
4、网络信号不稳定导致画面模糊
视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质，网络信号不稳定，视频聊天画面分辨率会降低，可尝试切换其他稳定的网络后尝试。
5、检查前置摄像头是否脏污
请使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭前置摄像头（请勿使用手指擦拭）
6、检查前置摄像头是否被遮挡
请您查看是否有贴膜遮挡了摄像头；
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。
