三星S6手机无法接到对方电话,可进行以下操作:1取出SIM卡后重新插入。2更换位置测试。3检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。有设置,请取消后测试。取消黑名单,可进行以下操作:电话-三个小点-设置-来电阻止-黑名单-黑名单选择需要删除的来电-删除在主菜单界面下,点击电话。2点击三个小点。3点击设置。4点击来电阻止。5点击黑名单。6点击黑名单选择需要删除的来电。7点击删除即可。4若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。5若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。1在标准模式下,点击设置。 2向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。3点击恢复出厂设置。4点击重置设备。 5点击全部删除。 完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 如问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议按照以下步骤操作:
1重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议按照以下步骤操作:
1重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修