1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
三星S6若无法使用4G网络，建议您：
1确认手机所支持的4G网络模式。
2查看手机卡是否支持4G业务，建议联系网络运营商开通4G业务。
3核实手机是否支持选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
4确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5关机重新启动或者换卡尝试。
由于S6手机有G9200、G9208和G9209三款机器，每款机器的操作不同，建议您核实手机的具体型号向小星提问，例如：“G9200无法使用4G网络”查看详细的操作方法。
