可能情况 ：光驱的驱动是否安装正确。或者它的驱动程序损坏了。
一般在WINDOWS中都自带了光驱的驱动，不需要另外添加。如果光驱的驱动程序安装的不是它自己的驱动程序，也会出现光驱丢失的情况。这种情况的出现一般是添加了所谓的“优化”、“加速程序”或者其他程序。这时可进入安全模式将“设备管理器“中的“CDROM“选项删除，然后重新启动计算机，让系统自己发现新硬件重新安装光驱的驱动即可
光驱读盘性能不好这种情况一般发生在新购买的组装计算机或新买的光驱上。
三星SAMSUNG光驱。三星超薄外置光驱，时尚与科技，璀璨耀目、简约风尚，大巧于心。 14mm超薄机身，流畅曲线，超凡性能融于一体，带来绝佳的便携感受。所以外置光驱刻录机三星SAMSUNG光驱牌子是非常好。 三星超薄外置刻录机采用空气动力学静音设计，在灵巧的机身上实现超轻的质量，柔和的弧形设计，从各个角度都有完美的视觉体验。
根据您的描述:由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。若您的机器出厂预装系统。建议您使用原厂系统。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）笔记本使用标准安装盘安装系统，请您按照以下操作步骤安装：1安装系统前先把您C盘重要的资料拷出来，然后需要使用纯净版的安装光盘光驱启动安装系统，不建议使用ghost，安装的时候不能破坏隐藏分区2开机出现三星画面按F2键进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置。按F10选择yes退出。3把盘放入光驱，重启电脑，开机出现三星画面按ESC键，会出现一个BOOT MENU的菜单，通过这里选择CD启动，屏幕左上角出现press any key boot from cd时按任意键进入安装，之后跟着相应的提示一步步操作即可。安装系统后通过三星官网安全驱动即可。输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo您也可以尝试使用SW Update软件安装驱动程序，该软件下载地址：SW Update软件下载地址：http://downloadcentersamsungcom/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_21254ZIP 搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
三星电脑的光盘通常放在光驱中。大多数三星笔记本电脑都配备了内置的光驱，您可以通过按下光驱上方的弹出按钮来打开它，并将光盘插入其中。如果您的三星电脑没有内置的光驱，则可能需要使用外部USB接口式或者独立式CD/DVD-ROM设备来读取和写入光盘。
