手机屏幕锁屏图案密码忘记，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
如果您的手机丢失的话，可以到相关部门报案并登记。并尽快挂失/补办手机卡及支付账户，修改相关账户的登录及支付密码。
三星J5008支持远程控制功能，可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式：
1此功能需要在手机丢失之前，通过手机将远程控制功能开启，绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆三星远程控制网站。
3输入三星账户和密码，进入远程控制网站界面。点击查找我的手机，如手机联网，使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
注：如果手机没有连接网络或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。
三星j5008开不了机的原因有4个：
1、电池损坏。
解决方法：前往附近正规的手机维修店进行手机更换。
2、硬件损坏。
解决方法：前往附近正规的手机维修店进行硬件维修。
3、软件出现异常。
解决方法：前往附近正规的手机维修店进行手机监测与维修。
4、手机系统问题。
解决方法：前往附近正规的手机维修店进行手机系统更新。
1、先去找到root软件然后点击下载；
2、下载完成后，会提示进行安装root工具；
3、打开工具后会自动检测手机机型；
4、检测完成后，选择尝试root选项；
5、然后等待显示root成功；
6、若机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本，将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助检查处理。
