建议按照以下方法操作：
1建议将此软件卸载重新安装尝试。
2更换其他版本尝试。
3更新下手机系统版本后安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若您需要三星手机与其他品牌手机对比，因为品牌不同，产品的设计理念等也是不一样的，各有优势，建议您根据您的需求及喜好选择合适的手机。若您想要了解S6的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：51英寸 Super AMOLED(2560x1440)屏幕。2外形体积是：1434 x 705 x 68mm；重量为140g；机身材质：采用双面康宁大猩猩第四代玻璃及金属边框材质。3外壳颜色：铂光金；雪晶白；冰玉蓝；星钻黑（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核21GHz+四核15GHz。5内存：总ROM内存32GB，总RAM内存为3GB；不支持内存卡。6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头500万像素。7蓝牙版本：蓝牙418USB采用20接口。9电池参数：容量为2550毫安时。
S6将实用性设计和强大功能完美融合，采用金属与玻璃材质精工打造。其玻璃机身采用了目前制作工艺难度最高的第四代康宁大猩猩玻璃，并提供了包括白、黑、金、蓝在内的多种色调选择。Galaxy S6 具体功能如下：1大光圈 快速拍照：拥有500万像素前置摄像头和1600万像素后置摄像头，均配备了F19光圈和高分辨率传感器，让您无论身在何处都可拍出更清晰的照片。双击home键可直接进入拍摄模式--再也不会让您错过任何重要时刻。2快速充电：具有闪电般的充电速度--比之前的型号快15倍，让您无需担心电池问题。3无线充电：支持无线充电功能，只需把它放在可兼容的充电板上即可轻松进行无线充电。4智能管理器：让您可对电池状态、存储、RAM、安全等更多有用信息一目了然。快速检查功能也可让您清除不必要的数据，且只需一触即可提升性能，快速又简单。5增强的安全性:拥有三重安全解决方案，即KNOX、指纹识别和虚拟编码方案，有效保护个人数据不被泄露。
