很抱歉，大陆官方没有港版机器的资料，如果您需要了解港版机器资料，请登录三星香港官网咨询客服。
登录香港三星官网http://wwwsamsungcom/hk/#mobile-devices-home点击最下方的“联系我们”。
手机播放录音文件时没有声音，建议：
1播放录音时请调节手机侧面音量键增大音量尝试。
2使用耳机收听录音文件试一下。
3若无效，建议重新录制一段文件，查看播放时是否会有声音。
4备份手机中数据（如：联系人、多媒体等），然后将机器恢复出厂设置。
若以上方法操作均无声，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
