若手机振动失灵，建议您：
1待机界面-下拉屏幕顶帘-找到声音图标-点击该图标切换到振动模式。如需设置短信振动，请操作：应用程序-信息-菜单键-设定-通知-振动-打勾。
2若您的手机支持振动强度调节功能，建议进入：设定-声音-振动强度，滑动调节到最大。
3若您的手机支持创建振动方式的功能，请切换使用自带的振动模式。
4若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
楼主你好！
首先，检查一下是不是自己在“情景模式”设置成了“静音模式”“会议模式”等非振动的模式。若是的话，直接调成“正常模式”就可以了。
如果不是自己设置的问题那可能就是手机的振铃和振子坏了，若是在手机保修期内的话，你可以拿着发票到三星手机售后服务免费更换振铃和振子。
提醒一下楼主：一般三星手机的保修期为一年，随机配耳机为3个月。
若手机来电时没有来电铃声，三星NOTE3手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4重启手机。
5若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2待机-电话-菜单键-通话设定-来电提示-应答振动 打钩。
3关机重启手机尝试。
4查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。
5若问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
