内屏出现故障，导致手机无法正常呈像：手机内屏损坏比较麻烦，不仅触摸功能有可能失灵，一般还会伴随着手机屏幕显示问题——除了彩色条纹之外，黑斑、黄斑、闪烁甚至无法显示都有可能发生。可以进行返厂维修，换一块内屏。
手机屏幕显示异常的解决方法：
1、关闭开发者选项（若已开启）；
2、切换界面，观察其他界面显示是否正常；
3、重启手机观察；
4、备份数据，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
手机屏幕显示异常的解决方法：
1、关闭开发者选项（若已开启）；
2、切换界面，观察其他界面显示是否正常；
3、重启手机观察；
4、备份数据，将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
若微信发送/接收语音电话异常，建议您按照以下方法尝试恢复。1、微信>我>设置>新消息提醒>接收语音和视频通话邀请通知，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关2、退出软件后重新登录3、更新软件到最新版本尝试4、重启手机进行尝试5、更换帐号进行确认是否有此现象6、对比参考机相同网络环境下查看是否有同样现象，如有此现象，建议更换网络使用或联系运营商处理7、备份资料后卸载重新安装应用8、恢复出厂设置进行上述操作后依然无法正常使用，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客户服务中心处理。本回答适用于所有OPPO机型。
若您使用的是OPPO/一加手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：
1、若手机摔落或进液后出现该问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
2、建议您截一张图，发给朋友，若是朋友看见是正常的，可能是您的手机出现了问题，建议您前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。若双方均有问题，建议您清理一下后台数据，重新进入查看是否正常。
3、建议您把手机系统版本更新到最新。
4、若使用单个软件时出现这个问题，建议您更新一下软件版本，清理一下软件应用数据（谨慎操作，该操作会导致资料丢失），您也可以卸载软件后重新下载安装。
5、若使用多个软件时出现这个问题，建议您重启手机。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测。
