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根据您的描述，可能是由于您ROOT过程中破坏了系统，建议您到当地的服务中心恢复手机系统。
三星服务中心查询网址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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