1来电显示选项选择网络默认设置尝试。操作：手机-右上角更多-通话设定（设定-通话）-其他设置-来电显示-勾选网络默认设定。
注：该操作仅限支持网络默认设置选项的型号。且由于型号不同，操作方式可能会不同。
2设定-（应用程序）-应用程序管理器-（全部）-电话-（存储）-清除数据。
3更换其他SIM卡尝试。
4备份手机中数据（联系人、电话、照片等），恢复出厂设置尝试。
5若有系统更新推送，请将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议检查手机卡、手机安装的安全卫士、系统问题以下几个方面进行排查及处理。
步骤1：更换SIM卡尝试，排除手机卡的问题。
步骤2：检查手机是否安装了手机安全卫士，屏蔽了手机网络。
步骤3：恢复手机出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
如下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3向上滑动屏幕，点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤5：如果问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心，由专业人员检查下手机。
若手机无法进行拨号，建议按照以下步骤操作：\x0d\1重启手机。\x0d\2待机页面-应用程序-设定－应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）－全部－手机－清除数据。\x0d\3卸载近期安装的第三方通话软件，排除软件兼容性问题，操作：打开设定－应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）－已下载-找到该软件-卸载。\x0d\4备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置\x0d\若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
如果手机无法接打电话，建议您尝试操作：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果手机无法接打电话，建议您尝试操作：
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定，请将手机关机重启，重新搜索网络。或更换其他SIM卡尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4检查是否设置了呼叫限制功能：电话-更多-设置-更多设置-呼叫限制（需要输入设置呼叫限制时输入的密码）注：不同型号手机操作路径可能略有不同。
5查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
6若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您的描述，建议您：
1检查手机是否停机
2重新插拔sim卡，更换其他类型sim卡
3关机重启，下拉屏幕顶帘，开启数据开关，检查是否恢复正常
4检查手机是否设置了黑名单
5网络信号不好，换个时间段尝试
6更换其他位置试试
7建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1设定-应用程序管理器-全部-手机-清除数据/清除缓存
2卸载近期下载安装的第三方软件尝试
3备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
4手机更新版本尝试
若以上方法操作后问题依然存在，那么可能是系统问题导致，请联系服务中心由工程师检测。
