您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

如果已经升级到43版本下载KIES3版本43以下版本下载KIES版本。

2如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

3连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。

用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）将您手机中的多媒体文件，移动到电脑中保存即可。

4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

三星手机u 调试打开了还是无法连接电脑是怎么回事？

重新插拔数据线。

如果第一次把三星手机连接电脑没有反应，或者安装驱动程序不成功，那就直接拔下数据线，重新再插上试试。

重新启动电脑。

如果系统提示无法连接手机，驱动程序需要重新启动电脑，那么就重新启动电脑试试。

重新调试手机。

如果三星手机无法连接电脑，那就要调试手机了，需要重新打开USB调试功能。找到设置后，向下拉屏幕，找到关于设备 。在开发者选项里面，找到USB调试模式，点击打开。

三星手机打开u 调试无法连接电脑

那就先打开USB调试：

开机状态下，打开[应用程序]。

进入应用程序，点击[设定]选项。

进入设定页面，点击[更多]选项。

进入更多页面，点击[关于设备]选项。

进入关于设备页面，将页面向上拉，就会看到时下面的[内部版本号]选项。

点击[内部版本号]，连续点击7次。

然后，按手机右下方退回键，返回到更多页面，会看到页面选项中出现[开发者选项]。

点击[开发者选项]，进入开发者选项页面，就会看到[USB调试]选项，关闭[开发者选项]开关。

现在用数据线把手机和电脑连接即可。

USB调试打开无法连接电脑三星9158，可以充电就是无法连接电脑

解决方法：

1）首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。

2）手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消。

3）如需使用第三方pc套件建议把u 调试后面打勾。

4）连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。

5）若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

6）断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件。

7）更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8）关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9）有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

简介：三星的两款跨界新机GALAXY Mega 63/58正式发布，它们在设计方面借鉴了GALAXY S4的一些特点，但不同的是GALAXY Mega系列提供更大的屏幕，同时定位则更偏向于中端市场。相比于前面的Mega 63，三星GALAXY Mega 58显得更加低端一些，其虽然配备了58英寸屏幕，但分辨率仅为540x960像素。同时处理器缩水至双核14GHz，不过同样提供了15GB的RAM及8GB存储空间并支持存储卡扩展。

为什么我三星9308打开了USB调试但还是无法连接电脑

三星9308打开了USB调试连接不上电脑的原因有手机驱动问题、电脑软件问题、手机设置问题、数据线问题、电脑USB端口问题、手机系统问题等，解决方法如下：

1、首先在电脑中下载安装KIES软件，安装软件时手机与电脑不能连接。

2、如果使用KIES连接手机，手机需去掉USB调试勾选。如果使用第三方手机助手连接手机，手机需要勾选USB调试。

3、建议使用原装USB数据线将手机与电脑连接，台式机建议用主机后面的USB端口。

4、如果电脑的操作系统为winXP，电脑需安装Windows Media Player11及以版本，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5、连接时，电脑关闭杀毒软件或防火墙尝试。

6、升级手机系统至最新版本。

7、备份好手机数据，将手机恢复出厂设置。

已经打开了“USB调试”,可是还是无法连接电脑

"三星手机连接电脑，建议进行如下操作：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。

如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。

3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。

4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

"

三星手机打开u 调试无法连接电脑怎么解决

若手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

如需开启手机USB调试选项，路径：设置-（一般/更多）-开发者选项-USB调试-开启/关闭。由于安卓42及以上系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。如需开启，方式：设置-关于手机（关于设备）-（软件信息）-连续点击“版本号或内部版本号”7次-返回上一层菜单，显示开发者选项-USB调试。提示：不同型号手机操作路径可能略有不同。

USB调试打开后无法连接电脑

不可以并存

三星A7打开了u 调试自然无法连接电脑，怎么弄？？

电脑下载三星手机驱动！如果还不行的话就换电脑，如果不行就换数据线，如果还不行那就是你的手机尾插有问题

卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，

卡刷流程：

1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官方，ROM之家或ROM基地下载）。

2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。

3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。

4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。

5，进入recovery模式即REC模式。

6，选wipe cache partition 清理缓存。

7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。

8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

手机刚恢复出厂设置后连接不上电脑，这中情况是手机USB调试模式还原了没有开启。

解决方法：

步骤：手机设置-开发模式（开发人员工具）-usb调试

建议进行以下操作：

1下滑屏幕顶帘开启移动数据。提示SIM卡需要开通上网业务

2若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4将手机升级至最新版本。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2设定-开发者选项-USB调试-取消。

3把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑，建议：

1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2打开Kies软件，点击解决故障连接，重装驱动尝试。

3更换电脑USB接口，台式机建议用主机上的USB端口。

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

  

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

尊敬的三星用户：若手机无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）。