嗨！
您好，请问其他需要联网的软件是否也不可以使用？如果其他需要联网的软件可以使用，这两个不可以，建议您尝试：
1、点击手机菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行-批量联网控制，查看WIFI下方的选项QQ和浏览器是否都勾选。
2、您点击手机菜单键-系统设置-全部设置-应用-QQ/浏览器，进入之后清除数据试试。
3、卸载，然后在应用商店重新下载安装试试。
如果是全部软件都无法上网，请您尝试：
1、您的手机安装了其他的安全软件，小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、进入设置-无线和网络-WLAN设置 选择您要连接的网络名称旁边的选项，选择不保存网络。
3、重启您的的手机和路由器
4、仍然不行，请更换其他路由器尝试。
5、如果您的系统版本不是最新的版本，建议您开启网络，更新版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
6、如果还是不行，建议您试试备份清空数据的，可能是数据造成干扰。
7、您试试线刷其他版本，线刷更彻底。
这个问题，一般如下排除：
1、检查电话卡有无开通数据上网功能。这个可拨打通信商电话查询。
2、检查手机设置有无数据上网。这个可以到设置---数据设置中查看。手机都会提供这个功能，以供用户自行开通和关闭数据上网功能，以免造成巨额数据漫游费用。
3、你需要的上联网程序，后台检查是否设置了关闭数据上网。这个可以进安全中心---流量控制（如果你设置了套餐，是显示“流量剩。。。M的地方）---联网控制中查看。第一列是应用列表，第二列是数据上网可与否，第三列是WLAN上网可与否。
4、如果以上都排除，就得考虑系统出错，应该重新刷机。此时，应该再排除下该版本ROOM是否有问题，是否有新版本出来。方法是，去小米论坛看大家对该ROOM是不是有反馈。如果没有，一般重刷，就可以了。
小米2手机上网信号很差的原因及解决方法：
1看看是不是处于信号盲区。这种盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，和城市内手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方，如在写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
解决方法：走出所在地，到宽阔的地方拨打手机。
2看看是否有干扰设施。由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的，基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。所以，电磁波的干扰会对手机产生不良影响。这种情况在考场常见，考完试没有关闭屏蔽，就会导致周围产生干扰。
解决方法：查找周围的信号干扰工具并拆除即可。
3由于网络的临时性故障，或者网络特别繁忙，也会造成手机信号不好。例如在繁华商业区，也可能出现电话拨不出去，也打不进来的情况。还有在高峰期如除夕等时候可能会有延迟。
解决方法：避开闹市区，高峰区，信号状况会自然改善。
4其他解决方案：
a可以像当地移动公司反应，
b让专业人员测试信号状况，
c更换运营商可能会有所帮助，
d更换或者维修手机，看看是否是手机的问题，
e购买手机信号增强器。
