尊敬的三星用户您好：
三星电视处于商场模式时，电视会出现功能提示，并且设置的参数不能保存，30分钟或关机再开后自动恢复。根据型号不同，退出方法请参考以下两种方法：
1通过工具菜单退出
按电视遥控器的工具键（智能触摸遥控器按更多键，选择工具），选择商场展示关闭。
2通过项目菜单退出
按电视遥控器的节目源键，选择电视模式。然后按项目键，依次选择设置-即插即用-输入自定义密码或初始密码0000-中文-家庭使用，然后退出菜单或按照提示设置完毕即可。
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电视机开机可能处于商场模式，按照下面方式试试看。1，打开电视机，按遥控器的小房子按键。2，跳出菜单，按方向键移动到齿轮形状的设置按钮。3，进入设置后按方向键移动到常规选项按确认按钮。4，进入常规后移动方向键进入系统管理器，点击遥控器确认键。5，在系统管理界面按方向键移动移动到下方的使用模式键再按遥控器的确认键。6，在使用模式列表中选择家庭模式，按遥控器的确认键，然后退出设置就可以了。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。三星电视
根据型号不同，退出方法请参考以下两种方法：
1通过工具菜单退出
按电视遥控器的工具键（智能触摸遥控器按更多键，选择工具），选择商场展示关闭。
2通过项目菜单退出
按电视遥控器的节目源键，选择电视模式。然后按项目键，依次选择设置-即插即用-输入自定义密码或初始密码0000-中文-家庭使用，然后退出菜单或按照提示设置完毕即可。
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