您好。你得这个问题我也遇到过。这个不取决于你的内存卡多大。而是你的手机程序内存的剩余大小。
查看方法：
设置-->内存
你就会看到你的程序 总内存5324MB 使用若干MB。剩余若干MB。
下面附有我的手机截图
必须保证程序内存剩余大于15MB。
打个比方:就像你有再大的硬盘不重要。重要的是你的内存够大。程序才能很好运行。
解决办法：
1卸载没有必要的程序。
2结束当前没有必要的运行的程序。
3运用第三方软件释放一些内存。
您好：
根据您的描述，若您的手机接听电话不显示联系人姓名，建议您：
1在手机中新建联系人测试。
2如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请您更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3建议您查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请你卸载该软件后尝试。
4核实对方是否使用了第三方网络电话软件，可能会出现来电显示未知现象。
5如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
欢迎访问三星关怀：
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您好：
根据您的描述，三星SCH-W2013手机可以卸载的内置软件：天翼空间/掌上营业厅/189邮箱/天翼阅读/爱音乐/号簿助手/爱游戏/互联星空/天翼视讯/号码百事通/天翼宽带/游戏圈/手机QQ/ChatON/SamsungApps/S
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建议您打开设定--应用程序管理器--已下载--点击程序选择卸载即可。
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