如果微信无法视频，建议按照如下步骤进行操作：
1可进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2进入手机设置-应用程序管理器-全部/已下载-点击相机/微信-清除数据
3重进登录微信连接不同联系人尝试
4卸载微信重新安装尝试
5更新下系统版本尝试
6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
如需更新手机/平板电脑软件，请您：
1自带三星软件：手机/平板电脑打开软件后会提示，若有，则可进行更新。
2可以通过三星应用商店更新软件，进入三星应用商店--点击菜单键--设定--应用程序更新通知开启。
3第三方的软件，可查看该该软件中是否有“检查更新”，如有可进行更新；若没有，可到软件官网下载安装包，直接安装（安装后有些软件是将原软件覆盖安装，有些软件是不会覆盖，会再出现一个软件图标）。
注意：更新软件时消耗流量较大，建议使用WLAN更新。
你好！很高兴为你答题。
同时按住电源键+音量下键或电源键+home键，在按键时，要提前按电源键，若先按音量下键就会直接变成音量调节了。听到“咔嚓”声说明截图成功！
希望对你有帮助，～
如果还有不懂可以继续追问噢～
屏幕
主屏尺寸58英寸
主屏分辨率960x540像素
屏幕像素密度190ppi
窄边框509mm
屏幕占比6923%
网络
网络类型 双卡双模
硬件
操作系统 Android OS
核心数 四核
CPU频率1228MHz
GPU型号高通 Adreno305
RAM容量15GB
ROM容量8GB
存储卡MicroSD卡
扩展容量64GB
电池类型可拆卸式电池
电池容量2600mAh
摄像头内置
摄像头类型双摄像头（前后）
后置摄像头像素800万像素
前置摄像头像素190万像素
拍照功能延时自拍，自动对焦，数码变焦
外观
手机尺寸1626x824x899mm
手机重量1835g
SIM卡类型Micro SIM卡
机身接口35mm耳机接口，Micro USB v20数据接口
获取root权限方法:
1
手机安装z4root或一键root，可以试试，但成功率不高。
2
电脑安装豌豆荚或91手机助手，手机打开usb调试，用数据线连接到电脑，等待驱动安装完成。之后电脑安装安机网一键root(其他root工具如百度一键root，刷机大师，卓大师，甜椒等也可)点击获得root权限。如显示
未连接到设备
重新装驱动或换个root工具。
root成功后，手机会重启，之后手机上会出现superuser或超级授权，代表你已root成功。显示root成功但没有superuser或超级授权，自己下载安装即可。
3
如果能识别到手机，但root不成功的话，就很困难了。需要刷带root权限的刷机包，或者刷第三方recovery之后再用recovery刷入root补丁。
