1、是因为运行内存不够，系统反应不过来，而黑屏、白屏重启或者死机。 建议卸载一些自启程序，特别是字体类，确保有效的运行空间。
2、另一原因是某些程序对系统有压制作用而导致出现重启死机或者运行缓慢，比如大蟒蛇pyton平台。 删除后重启手机。非必要不建议安装。 内存卡不兼容，系统不能快速读卡，而导致不能完全关闭应用程序，表现为经常程序冲突不能正常使用，黑屏死机，建议换，不建议使用512和1G卡。
3、电池供电不足也会导致黑、白屏、死机。 检查电池是否与手机接触良好，用少量酒精或者其他易探发的溶剂清洗接触部位。 如果是电池损坏请及时更换。
4手机cpu主板虚焊。
第一，在用时要注意，不要同时开几个大内存软件，不用了要退出，按手机按键时不要急着按，需要它先反应过来，就这些就可以了
第二，先确定是你的电池是否接触良好，有很多这种情况就是因为电池松动引起的。
第三，如果你的手机死机率太高，那就软格一下，因为软格会删除所有手机内存东西，所以需要复制重要文件，如名片，信息等
软格步骤如下
输入#7370#
密码没改是12345
不过是否格机还是要考虑清楚，因为这些都是有风险的
如果自己对这些不会的话还是建议去找售后或者去找维修
希望可以帮到你
您好：
根据您的描述，由于E329I属于非智能手机，对于UIM卡中存储的短信，和联系人是不支持存入外置内存卡中的。
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手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试：
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统，需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
您好！
三星SCH-E329I为非智能手机，支持BREW，功能表-天翼-手机下载。
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