手机中设置了负色的功能，解决方式如下。
1更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试，可能是手机软件出现暂时性错误。
3查看下是否开启了负色的功能（设置--辅助功能--负色），关闭然后重启手机查看。
4备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定
5问题依然存在，建议携带手机至当地的售后服务中心进行检测。
三星手机设置来电头像方法
第一步
在待机页面下，点击联系人。
第二步
选择需要设置头像的联系人。
提示：设置头像的联系人仅支持存储在手机中的联系人，若您的联系人存储在SIM卡中，请先将联系人复制到手机中再进行上述操作。
第三步
点击联系人头像图标。
第四步
选择的路径，这里以为例。
第五步
点击打开一个文件夹，选择一张。
第六步
打开后，根据您的需要，调整照片大小。
第七步
调整后，点击完成。
完成以上操作后，当该联系人来电时将显示设置好的。
建议按照以下方法尝试：
1建议进入设定-更多/一般-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3更换SIM卡尝试是否有改善
4备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议将手机送至您就近的服务中心检测一下。
