微信视频过期怎么恢复正常

新手学堂028

微信视频过期怎么恢复正常,第1张

微信过期视频,需要在微信设置中的帮助与反馈进行修复聊天记录视频。

电脑微信版本:26851

手机微信WeChat:Version706

电脑系统:Windows10企业版

1、首先,如图手机微信上的和视频文件过期了,无法观看。

2、然后在电脑上登录微信,当手机上收到Windows微信登录确认消息时,勾选自动同步消息,然后点击登录。

3、然后在电脑版微信点击右下角的三,三横标识,在打开的菜单里点击备份与恢复。

4、在打开的页面点击备份聊天记录至电脑。

5、页面会显示请在手机上确认,以开始备份。

6、在手机上点击备份全部聊天记录,在此期间不要关闭屏幕,并保持微信在前台运行。

7、电脑上同样会显示备份到电脑。

8、然后备份已完成后点击确定。

9、这时在电脑微信上,找到当天的文件,在电脑端点击打开,和视频就都可以打开查看了。

有可能是以下原因造成的:

1可能清理垃圾的时候,删除了手机内部存储里面的tencent下面微信的缓存,导致缓存被清理了,就打不开了。

2可能好友发的是网络照片,照片所在的服务器把这个照片删除了,你就看不到了,会提示已过期或已删除。

3对方发来的有效期为三天,过期系统自动删除。