微信没有红包和转账功能可能是因为你的微信账号没有进行实名认证,实名认证具体步骤如下:
1丶首先别人给你发一个微信红包,点击领取。
2、等待片刻微信会让你完善身份信息,点击右下角的立即认证按钮。
3、这之后选择下方的验证身份证选项。
4丶最后键入你的身份证信息,选择下一步即可完成实名认证。
根据您的描述,建议进行以下操作:
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2卸载客户端重新安装尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
微信无法发送红包,有可能是微信帐号出现异常,建议用户进入:我--设置--帮助与反馈--意见反馈--红包、支付、转账--红包--填写“问题和意见”和“联系电话”然后提交,腾讯公司处理完您的问题之后即会给您联系。