一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:
如其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
建议进行以下操作:
1重新插拔SIM卡尝试。
2更换其他SIM卡尝试。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
4若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1关机重启重新搜索网络尝试。
2若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、 关机重启手机,重新搜索当前网络。
2、 关机后取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡开机。
3、将您的手机卡插入另外一台手机,如果同样显示无服务为SIM卡原因,建议到运营商去重新补卡。
4、将另一张新SIM卡插入此手机,若显示异常则为机器故障建议客户服务中心检测处理。
5、手机SIM卡当前地区网络运营商信号覆盖差,可咨询当地运营商信号覆盖情况或者当地网络是否有变动。
手机突然没有信号关机也不行:
你的手机经常没有信号这种情况,首先你要检查你的手机是否出现故障,这个你可以拿到商家或厂家检测;其次你要看一下你所在的地方是否有你所用的运营商的基站或者距离的远近,这个很重要,这个你可以拨打客服热线进行咨询,他们客户会帮你反馈这个问题并且会帮你核实。
客服热线:电信10000,移动10086,联通10010 你说有时候要重新开机才会有信号,这个说明你的SIM卡可能有问题,可以拿到营业厅去检测的,最大的营业厅一般有检测设备。
如果手机没有信号,建议您尝试操作:
1关机重启重新搜索网络尝试。
2若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、三星手机没信号是怎么回事。
2、三星手机总没信号。
3、三星没信号解决方法。
4、三星手机为什么没有信号是怎么回事。
1三星手机经常没信号可以重启手机或者更换环境尝试,三星手机经常没信号,可以按照以下几点进行操作:重启手机或者更换环境尝试。
2部分型号支持更改网络模式,选择设定,更多设置,更改移动网络。
3选择设定网络接入模式,搜索可用运营商并连接。
4关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5更换其它SIM卡。
6备份手机数据,恢复出厂设定。
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:
1、将手机重新开关机再次尝试;
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3、看周围的其他联通用户是否有信号;
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。