您好：
解决方法如下：
1、三星P3100采用的是Android 412，ROM和内置SD卡是合并的，不支持将软件安装在SD卡上，建议您把多媒体文件和安装包存储在外置SD卡，减少占用手机内存。
2、因为三星P3100的存储容量是8G，系统会占用一些所以显示的可用空间大约459G，另因P3100内置有高德导航，所以高德导航数据包会占用一些空间，故实际可用空间大概为1G，所以我们可以将地图包移动到外置SD卡上来释放空间方法：
安装外置SD卡后点击 我的文件--所有文件--sdcard0--找到并选择autonavidata50（在他前边的方框里选择对勾）--打开屏幕右上方菜单选项--移动（在屏幕右上方有移动复制重命名三个图标我们选择移动）--回到所有文件--点击exsdtcard (是我们的Tf卡) --屏幕右上方有一个图标也就是粘贴了点击一下--这时P3100就开始移动地图包了---时间大概需要20分钟左右，移动成功后重新启动平板，打开导航，导航依然可以照常使用。最终三星内存sdcard会腾出大概3G空间。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
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您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，三星P3100价格实惠配置主流，可以满足您的日常娱乐需求，支持联通3G网络，支持语音通话。具体详细参数请参见官网信息：http://wwwsamsungcom/cn/function/search/espsearchResultinput_keyword=P3100&keywords=&__ncforminfo=g-NCTP-CYJLgGx5mcUOAXljIDDWQLkQIhUWwbuYMeXRoQ2gquu-Le3MIcCOLKtUvZBitvgm_e5A%3D
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您好，由于各地销售渠道差异，抱歉无法为您提供准确价格信息。
建议您直接咨询三星当地经销商,可通过如下“三星官网-专卖网络”
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祝您愉快，谢谢！
这个要换屏幕总成 售后和绝大部分修理点都会这么说 本人note 也是只是摔坏了外屏 手机能触控画面不花不抖 售后要1500 觉得贵的话可以在网上几十块钱买块外屏 自己或者找个心好修理点换 不影响使用 我的给兄弟了 让他们自己折腾去吧
