如需了解三星产品的详细机型信息，请登陆三星官网点击右上角输入型号查询。 如果需要购买产品，可到正规的专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
查询手机型号可以通过以下几种方式：
1通过手机设定中查询：设定-（一般）-关于设备-型号。
2取下手机电池，查看进网许可证标贴上标明的手机型号。
3手机键盘上输入#1234#。
4查看购买手机时的购机发票。
5购机的外包装盒位置。
若以上情况都无法判断可以直接咨询购买手机经销商或者送到就近的三星服务站查询。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
根据你的描述，三星T311是GALAXY Tab 3系列中的一款可通话的平板电脑。该平板于2013年中旬上市，采用8英寸屏幕，双核处理器，15GB的RAM。
以目前标准看，该配置十分落伍，运行游戏高清视频比较吃力。如果对通话平板有需求，建议考虑三星最新的TAB S2系列。
