尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，导致平板电脑不能开机的因素有很多，可能与电池、电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：
1将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
3将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好:
根据您描述的情况，该P6800型号平板自动关机，初步判断是手机软件的问题，建议您按以下方法尝试操作：
1建议您备份平板的数据，恢复出厂设置尝试。具体的操作方法：设置-重置-恢复出厂设定。
2如果尝试后还是会自动重启，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您重新恢复一下系统软件。
查看当地维修中心请链接以下网址查询：
http://supportsamsungcomcn/servicelocation
（注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来
不便。）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
尊敬的三星用户您好：
请按以下方式操作：
1在歌曲播放界面-菜单键-更多-设置-歌词-打钩（此歌词并非下载的lrc文件，需要在电脑中用鼠标右键点击该歌曲-摘要-高级-点击歌词处手动添加<内容自己写>，写好后确定，在播放时会显示歌词，但是不会自动滚动，需要手动调节。此方法仅支持Windows XP系统完成）
2安装第三方的音乐播放器，需要联网下载歌词（天天动听、酷狗音乐等APK格式）
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
