1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
1、可能是屏幕损坏：手机外屏是一层玻璃材质，内屏上才是线路，如果手机屏裂了但不影响操作就是外屏破裂，影响操作就是内屏破裂。
2、可能是系统软件不稳定的原因，关机并放置1到2小时重新启动。
3、可能有的是触摸屏数据线接触不良，建议及时修理。
主板没有那么容易坏了。
分析原因有以下几点:
内、外屏都没有任何破损或裂痕，建议查看电量是否充足，电量过低也会有这样的情况；
内、外屏都没有任何破损或裂痕，建议重新启动；
内、外屏都没有任何破损或裂痕，重启后仍然有闪屏，建议下载固件刷机，如刷机不能解决问题，很可能是排线或其它的硬件出现异常，建议联系卖家或售后人员检测；
内、外屏出现破损或裂痕，建议直接联系卖家或售后人员检测并更换屏幕。
手机摔了显示屏一闪一闪的原因：
可能手机内屏因震动受损或是排线因震动而接触不良导致的，这些个人基本无法解决
建议到售后服务部处理 ，若在保修期限（一年）内是全免费的（需出示购买发票），若超出保修期限出示购买发票可免修理费，只收取换件费用。
1、三星NOTE5手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。
2、如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。
3、建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
一般手机黑屏就四种情况：
排线断了
处理办法：换根排线
显示屏坏了
处理办法：换块显示屏
3连接条松动
处理办法：才开手机从新安装
4系统死机
处理办法：重新启动
手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况，需要对三星手机硬件实物进行现场检测，才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网\售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
