三星W2015预装Android
44系统,是一款针对电信用户推出的高端商务机型，是电信定制机，支持电信3G和4G网络，以及移动联通2G网络，所以这款手机不是全网通手机，不可以使用移动4G，现在刚刚开始销售，以后肯定还会发出移动版的，如果需要移动4G，请等发布移动版后在购买或者购买其他移动4G手机。
祝你春节快乐，希望对你有帮助，请采纳谢谢
尊敬的三星用户您好：
W2015是一款电信4G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G/4G网络；卡槽2支持移动/联通2G网络。
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
您好 !
Samsung Galaxy W2015
支持 联通2G ; 移动2G ; 电信4G/3G/2G
W2015电信版能用移动/联通卡2G通话
希望这能帮到您 !!
