尊敬的三星用户您好：
取出
uim
或
sim
卡
1
打开
cdma
或
gsm
插槽的外盖。
2
推入
uim
或
sim
卡，直到其脱离设备，然后将其取出。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星S5支持双卡的型号有：G9008W、G9009D、G9009W以及G9006W。
如需了解卡一与卡二安装位置请参考，以下图示：
（以三星G9008W为例）
若手机无法识别SIM卡，建议您:
1检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2若是双卡手机，请检查SIM卡是否激活。操作：设定-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
3取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，或更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
4若依然无法识别SIM卡，请检查手机是否有系统推送通知，将手机升级到最新版本。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问，三星W2015手机卡槽1支持使用电信卡，卡槽2支持使用移动，联通卡。
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
