尊敬的三星用户您好：根据您的描述:1由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。若您的机器使用的WINDOWS系统。比如您需要安装QQ软件。请您打开网页。登入QQ的官网网站。下载QQ软件安装即可。2您可以通过安装电脑比如腾讯软件官家来安装软件。3若您对机器使用不是很熟悉。建议您可以到三星售后服务中心由工程师为您演示安装。三星服务中心地址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
不同需求的几款产品推荐
1联想小新Air 13
亮点：金属机身+轻薄便携超窄边框+高性价比
金属机身在提升外观质感的同时也更更为坚固耐用。作为一款轻薄便携的笔记本，无论是图书馆、课堂携带都比较合适，同时作为联想一款较高性价比的产品，对于大学生而言都是比较好接受的。
小新Air 13机身厚度仅为139mm，用一元硬币来作对比其直观视觉厚度几乎只是硬币直径的一半，极具视觉冲击力。而整机1087kg、旅重1251kg的重量控制，意味着女孩子亦可以毫不费力的用一只手来将它托起，便携性足够让人满意。配置方面第6代i5/i7搭配SSD，性能同样可以满足大学生的各类日常使用场景。
2微软Surface Pro 4
亮点：高性能平板笔记本二合一+触控笔支持
Surface Pro 4是一款平板笔记本二合一的产品，对学习、娱乐而言都非常方便；在娱乐功能上可以拆除键盘直接当平板使用，配合触控笔还能随时标记重点，另外也可满足一些设计或漫画类学生的需求；笔记本模式下方便在课堂上使用，修改文档，制作PPT、搜索课题资料等。
作为Surface系列的第四代产品，Surface Pro 4升级最主要的还是处理器方面，全面升级英特尔第六代Skylake架构酷睿m3、i5、i7处理器，不仅性能更加强大，而且更加安静，产生的热量更少，比以往更加节能高效。键盘拆除后可瞬间变成一款便携平板使用。
3三星Notebook 9
亮点：超轻薄+可180度旋转
超轻设计加上带粉色配色估计会倍受女生的青睐，加上180度可旋转的全高清屏幕学习之余宅宿舍追剧和看**也都有绝佳体验。
三星Notebook 9是三星最轻薄的13英寸笔记本电脑，轻至840克，便携性成为其最大特点，它采用FHD显示屏，高亮、低反光，即使在户外的强光环境下，屏幕依然清晰可见；三星Notebook 9搭载Windows 10操作系统，内置Intel第六代酷睿i7处理器、256GB SSD+8GB内存；此外，它还支持屏幕180度开合，并可通过按键实现屏幕180度旋转，为学生一族日常使用带来便利。
4惠普Spectre Notebook
亮点：超高性能+高颜值
要有超高性能又有颜值，相信这款黑金配色的高配产品适合学习之余会玩玩游戏的男生用户进行选购，除了轻便以外，6代酷睿i7/i5的配置让学生用户在学习之余也能轻松应对各类常见游戏应用。
如果你是一个对于性能颜值均有很高要求的用户，那么惠普Spectre Notebook值得留意。碳纤维机身搭配炫酷时尚的设计，机身厚度仅104毫米。尽管机身轻薄但配置上也丝毫不落下风，Core i7/i5处理器、最高8GB内存、最大512GB PCI-E固态硬盘配合高压散热系统无论是学习还是娱乐都能完全胜任。
5华为MateBook
亮点：69mm厚度便携实用兼备
同样是一款平板笔记本二合一的产品，但MateBook更主打轻便便携，区别于Surface Pro 4的超高性能，MateBook采用的是适中的配置来实现便携设计，适合经常出入教室、图书馆等随身携带的大学生进行选购。
“比薄更薄”，正如宣传的那样，HUAWEI MateBook的厚度表现着实让人吃惊，69mm的机身厚度不可谓不薄。“比轻更轻”更是名副其实，虽然厚度上与iPad Pro保持一致，但是在重量上HUAWEI MateBook则是比iPad Pro轻了73g。在如此轻薄的配置面前，要做到最优性能自然华为选择了英特尔酷睿M处理器，兼顾了散热及性能表现。酷睿M系列处理器完全可以胜任学习任务及轻娱乐的使用需要，毕竟便携实用才是它存在的意义。
华为MateBook
针对大学生怎么挑选笔记本的问题，IT产品一向都建议买新不买旧，大学生挑选笔记本的时候同样如此；在配置选择上，目前市面上搭载英特尔第六代酷睿处理器的产品在外观、性能方面表现都不错，为学生买本或换本提供非常丰富的选择，大家在了解了前面硬件配置的基本常识后，按价位及自身的使用需求筛选适合自己的配置，再从外观、做工等方面做最后的选择，相信可以为自己选到一款最合适的笔记本产品。
一、
1进入电脑屏幕分辨率设置，将分辨率调节都最高（推荐）那个数值即可。
2设置好后，记得点击底部的确定保存，最后会提示是否保存显示设置，点击“保存更改”即可。
二、
1接个外接显示器，如果接上后外接显示器正常工作，那么就是显示屏损坏，送去维修。
2如果外接显示器也那样花屏，就是显卡芯片的问题，更换显卡芯片。
3如果花屏后又能正常使用，可以上官网--输入电脑型号--点击驱动及工具--下载相匹配兼容的显卡驱动。
屏幕碎裂多是受挤压、摔了、碰了导致的故障，这种情况属于人为损坏情况，无论机器是否在不在质保期，都要收费的，一般换屏价格在700左右，当面半小时左右可以换好
在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
电脑主要分为三种类型，分别是台式电脑、笔记本电脑和平板电脑，这三种电脑各有特色，其中笔记本电脑是比较综合性的电脑，不仅适合玩游戏还方便携带，笔记本的知名品牌很多，三星就是其中一个，那三星笔记本怎么样呢三星哪款型号的笔记本好用呢
一、三星笔记本怎么样(以经典的三星r18为例)
1、外观设计
三星r18是一款性价比高的笔记本，它的设计是采用了三星一脉相承的设计风格，给人低调沉稳的感觉，外观材质采用高强度材质，不仅硬度不错，还对笔记本能起到很好的保护作用，其钢琴烤漆工艺使得表面更具光泽与质感，卡扣式设计使开合时手感更好。
2、硬件配置
这款笔记本主要是配置了英特尔奔腾T2390的双核处理器，不仅笔记本运行稳定还更流畅，它的内存配置在当时也是非常主流的，有着1GB的运行内存和160GB的硬盘容量，对于大型大型任务处理和海量的存储需求都是可以满足的。
3、操作体验
三星笔记本怎么样这款笔记本的键盘设计十分简洁，馒头形状的按键设计，颗粒饱满、键程较深使得打字输入时的手感非常好，键盘的银离子杀菌技术，更是保障了键盘的清洁与卫生，它的散热方面和续航方面属于中等水平。
二、三星哪款型号的笔记本好用
1、三星270E5V-K01
三星270E5V-K01笔记本有沉稳的黑色、优雅的银色和火热的红色这三款酷炫的颜色选择，其屏幕是采用了LED背光防眩晕屏幕，不容易受到外来强光的影响，配置了intel4代赛扬双核的2957主频、4G1600M的高速内存和500G的硬盘海量空间。
2、三星905S3G-K02
三星905S3G-K02笔记本有着超薄的体积，非常有特色，还有着“折纸精灵”之称，其屏幕可开合175度，适合条件到合适的观看角度，其颜色也是非常惊艳的，有着曜月黑、象牙白、拉斐红、罗曼粉和缤果黄这五种颜色可选。
3、三星450R4V-XH3
这款电脑笔记本机身设计精致，富有现代时尚气息，其颜色选择也是很丰富的，屏幕采用的LED背光防眩光屏幕，即使在户外光照强的情况下也能很清晰的显示出高清的画面，有效的保护了眼睛
