手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、用充电器充15分钟重新开机测试
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
基本参数
1，上市日期2015年01月
2，手机类型4G手机，3G手机，智能手机，拍照手机，平板手机
屏幕
1，触摸屏类型电容屏，多点触控
2，主屏尺寸55英寸
3，主屏材质Super AMOLED
4，主屏分辨率1920x1080像素
5，屏幕像素密度401ppi
6，屏幕技术第四代康宁大猩猩玻璃
7，窄边框386mm
8，屏幕占比7248%
网络
1，4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE
2，3G网络联通3G（WCDMA），移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
3，支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/1900/2100
2G：GSM 900/1800/1900
3G：TD-SCDMA 1880/2010
3G：WCDMA 800/850/1900/2100
3G：TD-SCDMA 1880/2010
4G：TD-LTE B38/39/40/41
4G：FDD-LTE B1/3/7
SIM卡双卡，Nano SIM卡
WLAN功能双频WIFI，IEEE 80211 a/b/g/n
导航GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航
连接与共享WALN热点，蓝牙40
硬件
操作系统Android 44
用户界面Touchwiz
核心数真八核
手机性能天梯图>>CPU型号高通 骁龙615（MSM8939）
CPU频率15Hz（大四核），10GHz（小四核）
GPU型号高通 Adreno405
RAM容量2GB
ROM容量16GB
存储卡MicroSD卡
扩展容量64GB
电池类型不可拆卸式电池
电池容量2600mAh
理论通话时间283分钟（2G+4G）
摄像头
摄像头类型双摄像头（前后）
后置摄像头1300万像素
前置摄像头500万像素
闪光灯LED补光灯
视频拍摄1080p（1920×1080，30帧/秒）视频录制
拍照功能感光度，白平衡，曝光，自动对焦，数码变焦
外观
造型设计直板
机身颜色黑色，白色，银色，蓝色，金色，粉色
手机尺寸151x762x63mm
手机重量141g
机身材质金属机身
操作类型物理按键
感应器类型重力感应器，光线传感器，距离传感器
机身接口35mm耳机接口，Micro USB v20数据接口
服务与支持
音频支持支持MIDI/MP3/AAC等格式
视频支持支持MP4/3GP/AVC/AVI/MPEG-4等格式
支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式 纠错
常用功能秒表，计算器，电子词典，备忘录，日程表，记事本
三星手机无法开机可以从屏幕有或无开机画面的区分方式进行故障排查及处理：
有开机画面处理方式：
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
如果以上操作，依旧无法正常进入系统，在电池可以拆卸的情况下：
关机后将电池取出重新插入。
若仍然无效，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮忙检测。
无开机画面的情况：多为电量过低，建议检查是否电池电量过低导致
请将手机连接原装充电器充电一段时间，大约10分钟以上后开机尝试。
若充电一段时间后仍无法开机，多为电池电量过低导致的电池无法激活、系统及硬件损坏，此方面需要由专业的工程师帮您检测，建议送至就近的服务中心进行处理。
补充：三星A7手机平时正确的充电方法、电池充电提示和注意事项可以参考：
1、将 USB 数据线一端连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线另一端插入
多功能插口。
重要：充电器连接不当可能会导致设备严重损坏。
2、将 USB 电源适配器插入电源插座。
3、完全充电后，断开设备与充电器的连接。先从设备拔下充电器，然后从电源插
座拔下插头。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、等）。
若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
更换其他SIM卡。
若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
A7功能介绍:
超薄金属一体机身薄至63mm。
搭载55英寸全高清Super AMOLED屏幕，响应速度更快，触感更灵敏。
采用第四代康宁大猩猩玻璃。
1300万像素后置摄像头，500万像素前置广角摄像头，支持广角自拍功能。
搭载八核处理器，多任务操作更流畅。
优化的降噪功能，让语音沟通更加清晰。
三星A7手机中的在相册中找不到，建议：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
若三星A7手机突然没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据，将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2关机重启。
3检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，该手机是内置电池，无法自行取出，建议您尝试以下操作：
1、用充电器充15分钟重新开机测试
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
