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手机桌面下按菜单键选择”设定“＞”一般“＞”重置“，即可恢复出厂设置。
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手机关机，同时按住音量上+home+电源键不放，等到屏幕亮起后松开手指，进入手机的recovery模式，音量上下移动，电源键确认选择，分别选择wipe
data
和wipe
cache，即为双清，执行完之后不仅能防止原有系统的软件常驻内存产生冲突，无法进入系统，也使手机恢复了出厂设置。
手机刷机和恢复出厂设置不一样。恢复出厂设置是相当于将手机自行安装的软件、联系人及多媒体信息等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。在您需要将手机恢复出厂设置时，可以备份重要数据，自行进行恢复出厂设置。但刷机不属于手机的常规操作，为了保证您系统的稳定，不建议自行刷机。
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刷入rom包即可。
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下载recovery程序。上网搜索并下载“recovery”程序，该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。
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完全关机，按住音量下+电源键开机，进入recovery模式；
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进入recovery模式后选择第三项，然后进入选择yes，进行清楚数据；
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清除完数据后然后再选择第四项，进行清除系统缓存数据选项，进入后选择yes进行清除;
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清除完数据后，然后再选择第五项重sd卡上安装zip升级包，进入后选择rom固件；
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选择好固件后，选择yes进行刷机即可;
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待刷机结束完成后，回到主菜单选择reboot
system
now（重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机
三星s恢复出厂设置步骤： 1、在屏幕界面点击设定图标； 、进入设定页面，在个人栏下点击备份并重置； 、在个人资料栏点击恢复出厂设定； 、最后点击重置设备，即可恢复出厂设置。 答案仅供参考。
您好，官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
