智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象。
3、备份手机数据,将手机恢复出厂设置。
4、若通过以上方法问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:1部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。3更换其他原装电池尝试。4手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置后尝试。6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:
1部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。
3更换其他原装电池尝试。
4手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置后尝试。
6检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
因为三星手机有一个自动重启来优化设备的功能被开启了,手机会不定时的重启以保持手机系统的流畅。如不需要可以在手机设置中关闭。
下面以三星 note5手机为例,操作步骤如下:
1、打开手机,在主界面下滑唤出通知栏,如下图所示:
2、在下滑的通知栏中找到设置,并点击进入,如下图所示:
3、在手机设置中下拉找到重置,并点击进入,如下图:
4、在重置中找到自动重启,并点击进入,如下图:
5、在自动重启中找到开关按钮,点击关闭即可解决问题,如下图:
三星手机一直重启循环的处理方法如下:
1、检查是否同时打开应用软件,建议可退出不用的软件。
2、检查手机电池是否接触良好、松动等原因。
3、除了以上原因仍无法处理,建议到手机售后维修点进行检修。
三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作。
Galaxy系列可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统。2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用GalaxyNote7手机。
若三星手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1·检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测