若打开手机相机功能时提示故障处理方法：
1、将手机关机重启。
2、清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）。
3、若手机支持在线升级，进行软件更新（升级前请备份手机中数据）。
4、若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
扩展资料：
手机相机故障常见原因：
1、刷机导致，现在很多朋友使用的都是智能手机。在使用过一段时间后，都喜欢去刷机。可能会产生导致硬件不兼容的情况出现。
2、root导致，智能手机在获取root权限后可以对手机系统软件进行自行删除。所以，出现手机相机故障的时候很可能是使用了root权限后的手机自己将自带的相机删除了。
3、意外损伤导致，手机不小心掉地上了或者掉水里了，当打开手机的时候想使用相机，就极有可能出现打不开的情况。这个故障的产生，可能是手机被磕碰之后镜头遭到了破坏。
4、使用时间过长导致，因为手机相机的位置离CPU很近，长时间使用而不让它休息，就会导致开机太热，从而连带造成手机相机故障的产生。
由于手机为电子产品，正常使用设备都会轻微发热，若手机使用时感觉设备发热严重，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，三星手机一般建议进行以下操作 ：
1关闭不必要的后台运行程序。
2不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星i9100开机时别人打进电话显示关机的原因以及解决方法：
1建议检测手机是否通过第三方软件设置了黑名单；
2建议更换一张手机SIM卡尝试；
3手机中是否安装了360安全卫士，QQ手机卫士，金山手机卫士等手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试；
4如果尝试后，还是显示关机状态，建议备份手机数据，重置手机，具体的操作方法：设置-重置-恢复出厂设置。
如果按照上述方式操作后手机还是会出现同样的问题，请带好购机发票、包修卡和手机送到三星服务中心检查。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日，华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼，包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日，三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权，停止生产、销售mate8等机型，索赔8050万。9月6日，据道琼斯消息，在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中，有70%电池为由子公司：三星SDI（Samsung SDI Co。）供应，剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司（ATL）的电池。10月，三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。10月，三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机，几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”，此举或令三星损失170亿美元。2016年11月4日，三星公司宣布，正式召回34款不同型号的洗衣机。
2017年2月，三星集团解散企业战略办公室。
三星手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等会影响手机电池电量使用过快。如手机耗电严重可进行以下操作：（以三星S8为例说明）：
1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序。
（1）点击最近应用程序键。
（2）点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2蓝牙、NFC、GPS、同步等不使用时及时关闭、屏幕亮度不宜太亮。
3升级手机系统至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。
（1）在待机页面下，点击选择设置。
（2）点击选择系统更新。
（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。
4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试。恢复出厂设置路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。注：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
（1）在标准模式下，点击设置。
（2）向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
如上面步骤后问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机外观精致时尚，功能强大，内容丰富，是技术成熟的品牌，质量经过中国3C认证。
三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、三星SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。
三星手机英文名：Samsung Mobile
三星手机突出的优点
时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。靠着以上优点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发展提供了雄厚的资金支持。
三星手机的缺点
尽管三星手机的发展势头很猛，但三星手机也有缺点，有些缺点是其市场选择所带来的。比如，三星手机基本不考虑低端市场，价格偏高；三星手机的功能与其他手机相比有些少，这点已经在改进；三星手机被人说成花瓶等等；在CDMA领域不如LG。
三星的滑盖在业内比较出众
三星SGH-i550W的外观来看，该机与其他地区销售的版本并没有任何差别，依旧拥有修长的身材和与诺基亚N82(评论)或是索尼爱立信W880相仿的条形按键设计。只是为了体现出与过去的差异，这次的升级版本在在手机屏幕上方位置增加了一个WiFi标记，从而明确的显示了该机支持WLAN无线局域网功能的功能特色。
