微信来消息不显示,一般是由于设置异常导致的,例如微信设置、通知开关、省电模式、免打扰模式等等,您可尝试通过以下方法进行排查。步骤有点繁琐,阅读大概需要3分钟,但是可以有效帮您解决问题,请耐心一点哦!
检查一下有没有设置下面这些功能:
1、驾驶免打扰:手机开启驾驶免打扰,在驾驶模式下微信无提示音且无振动,可退出驾驶模式恢复。
2、游戏空间:手机在游戏空间设置屏蔽通知,游戏时微信无提示音且无振动,可退出游戏或关闭屏蔽通知开关恢复。关闭屏蔽通知方法:点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标。
3、通知勿扰:若开启通知勿扰,则通知栏会提示已开启“通知勿扰”,点击取消“通知勿扰”后恢复。
4、全屏游戏:全屏游戏时,没有消息通知和通话通知,您可以查看游戏中心是否开启了消息屏蔽和通话屏蔽。
如果没有设置上述功能,请按照下面的方法排查:
第一步、请先进入「 设置 > 关于手机 > ColorOS 版本 」查看并记住您的手机系统版本哦。
第二步、请确认是使用数据流量没有通知,还是数据流量和WLAN都没有通知。
一、若使用数据流量没有通知,使用WLAN有通知,你可尝试以下方法排查:
1、开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据:
ColorOS 7及以上版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,关闭禁用移动数据。
ColorOS 6-612版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况」,开启可在后台使用数据,再进入 「 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。
ColorOS 5-521版本手机:长按微信图标,进入「应用信息 >流量使用情况 > 网络权限 > 开启WLAN与移动数据」。
2、关闭流量节省:
ColorOS 7及以上版本手机:进入「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」,关闭流量节省。
ColorOS 50-61版本手机:进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」,关闭流量节省。
二、若使用数据流量和WLAN都没有通知,或者您也不确定是否都没通知,你可尝试以下方法排查:
1、若开启“应用隐藏”,请关闭关闭应用隐藏,路径:「设置 > 隐私(安全 )> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 >关闭“启动密码验证”开关」。
2、在微信内打开新消息提醒开关,路径:「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。
3、进入通知管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 」。
(1)开启允许通知开关。
(2)开启新消息通知(其他通知、音视频通话邀请通知)开关。
(3)关闭设为不重要通知开关/关闭移动至通知底部开关。
a. ColorOS 11及以后版本手机路径: 「长按微信图标 > 应用信息(应用详情) > 通知管理 >新消息通知(音视频通话邀请通知)> 设为不重要通知」。
b.ColorOS 72版本手机路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部 」。
4、进入耗电管理,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理 」。
(1)开启允许应用自启动。
(2)开启允许唤醒前台。
5、取消禁用移动数据和WLAN,开启可在后台使用数据,路径:「长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 」。
6、关闭流量节省,路径:「 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 」。
7、若在iPad/电脑端登陆微信,可在微信主界面点击“微信登录通知”,取消“手机静音”或退出登录尝试。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份手机资料,卸载微信重装尝试。
本回答适用于OPPO所有机型。
应用来消息不显示发信人和内容摘要,只在上方提示“进入查看消息内容”或“1个联系人发来1条消息”等,您可以尝试以下方法处理:
1、若提示为“进入查看消息内容”:
(1)ColorOS 12及以上系统手机,进入「设置 > 权限与隐私 > 应用锁」,关闭对应应用加锁即可。
(2)ColorOS 110-113系统手机,进入「设置 > 隐私 > 应用锁」,关闭对应应用加锁即可。
(3)ColorOS 50-72系统手机,进入「设置 > 安全 > 应用加密」,关闭对应应用加密即可。
2、若提示为“1个联系人发来1条消息”:
您可以点击「 微信 > 我> 设置 > 新消息提醒 > 通知显示消息详情」,开启此开关即可。
3、若提示为“你收到了1条新消息”:
您可以点击「 QQ > 左上角头像或左滑 > 设置 > 消息通知 > 消息通知设置 > 通知显示消息预览」,开启此开关即可。
本回答适用于OPPO全系机型。