您好，请看以下刷机步骤： 1、到论坛下载你对应机型的rom系统固件，到论坛下的好处就是可以下载到最新版的系统（例如：安卓40 的rom系统固件）。 2、电脑安装“甜椒刷机助手”，安装完毕，手机数据线连接电脑，等“甜椒刷机助手左下角显示“设备已连接”的时候执行“实用工具”，点击“甜椒一键解锁”，一键解锁结束后，点击“永久Root”，Root结束，接着点击“刷入Recovery”,“刷入Recovery”是为了防止出现异常的时候使用，也可以考虑不执行“刷入Recovery”。 3、鼠标点击“甜椒刷机助手”程序上端的“一键刷机”,点击“浏览”按钮选择你1步骤下载的rom文件（记住，rom文件只能是zip格式的，如果不是你可能下载错了），点击开始刷机按钮，到此刷机完毕。
您好：
根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=925486
2通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
3若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
