1检查是否有未接电话信息：点击手机图标-记录-菜单键-查看方式（点击左上角带有角标的选项框）-全部通话，查看是否为未接电话。
2打开手机设定-应用程序管理器-（管理应用程序）-全部-手机-清除数据。
3重启手机尝试。
4若无效，建议备份手机中数据（如联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
您好：
此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述，可能是您开启了NFC功能，如需关闭设定-连接-NFC-点击右上方：滑块使其变为灰色（关闭）
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
