三星7100手机最近充电很慢,今天收到短消息光闪灯怎么按都不显示画面,这是怎么了,我刚用了一年半

新手学堂012

三星7100手机最近充电很慢,今天收到短消息光闪灯怎么按都不显示画面,这是怎么了,我刚用了一年半,第1张

您好:

根据您的描述,建议您

1手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量

2将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试

3查看手机中是否安装第三方电池管理类软件,请将其卸载,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask