若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：1关机重启重新搜索网络尝试。2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。6更换其他SIM卡尝试。7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：1关机重启重新搜索网络尝试。2若是双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。6更换其他SIM卡尝试。7更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1、在上网时下拉顶帘开启数据连接，
2、更改手机接入点尝试（设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定）
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
原因：
可能是不在服务区。
可能是附近有重大考试，屏蔽仪把信号屏蔽掉了。
可能是手机卡槽松了，没法正确识别手机卡。
解决方法：
找一个有信号的地方。
离开屏蔽仪的有效范围里。
把手机卡拿出来，重新插入。
如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，三星手机一般建议进行以下操作：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
