你好,在香港买的三星手机,可以在大陆享受三包吗?如果可以去维修要带哪些东西呢?

新手学堂027

你好,在香港买的三星手机,可以在大陆享受三包吗?如果可以去维修要带哪些东西呢?,第1张

港版三星机子在大陆不给维修的。

如果购买的香港向产品符合这种情况,在中国大陆可享受相关包修的。在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。

官方维修店修都不用给发票,客服问过保了吗,直接告诉他这手机发布都还没一年,然后直接修,貌似也没看是不是国行。

三星手机优缺点

三星手机也有缺点,有些缺点是其市场选择所带来的。比如,三星手机基本不考虑低端市场,价格偏高;三星手机的功能与其他手机相比有些少,这点已经在改进;三星手机被人说成花瓶等。

时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其翻盖手机中尤其体现的突出。

靠着以上优点,三星牢牢占据着中高端手机市场,为其赚取了丰厚的利润,也为其发展提供了雄厚的资金支持。

若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。

1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。

2或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。

若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。

没有保卡和发票是可以保修的。

但是裸机没有发票,就意味着手机没有一个准确的购买日期来计算维修的期限。

裸机的情况下,手机厂商计算维修资格的方法:

1、根据手机的激活日期向后推迟12个月计算保修资格;

2、根据出厂日期向后推迟15个月计算保修资格。

扩展资料:

三星手机不实行三包的情况:

1、超过三包有效期的;

2、无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6、因不可抗力造成损坏的;

7、由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

8、使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。

参考资料:

中关村在线-发票和保修卡都丢了 手机还能不能保修?

参考资料:

三星-三星产品服务政策