一：准备工作：
1、下载rom刷机包：（到官网或ROM基地等搜索下载），一般是zip格式的。
2、手机里必须刷入recovery。
3、保证手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把数据包放到手机的sd卡里。
二：开始刷机：
1、将上面下载下来的zip格式的rom刷机包放到手机的手机的sd卡的根目录下
2、手机进入recovery模式，（一直按住音量键上+电源按钮开机，不要松开，直到进入 recovery模式）用音量+ -控制光标的移动，电源键为确认。
3、首先选择清空所有数据和清空缓存，双清完。
4、选择“从SD卡安装zip包”，进入下一级菜单,
5、第一项：从SD卡选择zip刷机包，然后找到下载的刷机包，开始刷机。
6、刷机完成后，回到主界面，重启系统即可。
非大陆上市机型，相关操作会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型类似问题的相关资料。
1设定-安全-未知来源-打钩。
2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。
3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：
1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。
3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
三星电视PS43E400UIR 供货商 看看 有没有自带无线网卡功能，如果没有就问问他们这设备嵌入的是什么芯片组的驱动 再去买个同芯片组的无线网卡就能匹配了。假如你那设备是RT5390的 就买一个5390芯片的无线网卡就行了。
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若手机无法拨打电话，建议您：1查看手机是否处于飞行模式。2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。3检查手机是否有足够余额。4若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。6更换其他SIM卡。7将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
